您的辦公環境要是出現的不是香味，而是異味，您的合作者和顧客們會很想馬上離開，難聞的味道是令他們待不下去的主因。要吸引合作者和顧客們的心，首先得要改變整個嗅覺環境，實施香味行銷，為此營造一個芳香舒雅的環境。
氣味是一種用於識別的標識符號，使消費者能夠通過氣味來辨別不同產品或服務，稱為嗅覺標識或氣味標識。嗅覺標識通常被運用在產品或服務本身，以及產品包裝上，此舉也能為您的品牌增添多一種識別標籤。
這種獨特的嗅覺標識可讓某品牌儲存在消費者的記憶中，以一種無形的印記長期影響消費者對該品牌產品或服務的感知。當人聞到某品牌的獨特氣味時，就會不自覺的產生「感官聯想」（Sensory Association），從而燃起人們大腦中的記憶，這種精心設計的氣味標識能夠控制人們的情緒，誘導人們出現購買慾望。
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